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退换申请时可以不事先说明直接邮寄商品吗?

发表人 SECRETBABIE(ip:)

日期 2016-11-12 04:13:39

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依据退货/调换原则,在收到商品后7日内可以申请退货/调换,商品到达总公司后才可处理


总公司直接要求邮局收回快递,


因此,申请退货/调换时一定要事先通告公告栏/电话等联系我们。


事先没有申请退货/调换的商品到达总公司的会从新发给顾客,


所以,务必事先电话联系或者通过公告栏递交申请

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